Política preliminar

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

Esta política explica, de forma preliminar y prudente, cómo Agora Labs SpA podría recopilar, usar, conservar y proteger datos personales vinculados al sitio institucional.

Versión 0.2 / Junio 2026

Transparencia, minimización y responsabilidad desde el diseño.

Documento preliminar preparado para orientar deberes de información y transparencia. Requiere revisión legal antes de su uso productivo definitivo y no constituye una declaración de cumplimiento legal final.

1. Responsable y alcance

  • El responsable preliminar del tratamiento es AGORA LABS SpA, con ubicación institucional en San Antonio, Chile.
  • Esta política aplica al sitio institucional temporal https://web-agora-labs.vercel.app y al futuro dominio oficial de Agora Labs cuando sea configurado.
  • Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos personales, el canal disponible es hola@agoralabs.cl.

2. Datos tratados actualmente o en el futuro

  • Datos enviados voluntariamente por email, como nombre, correo, organización, cargo, asunto, mensaje y antecedentes incluidos por quien escribe.
  • Datos técnicos mínimos asociados al acceso al sitio, en la medida en que sean tratados por proveedores de hosting o infraestructura para operación, seguridad y disponibilidad.
  • Datos enviados en el futuro por un formulario de contacto, solo cuando esa integración sea activada y debidamente informada.

3. Finalidades

  • Responder consultas y gestionar contacto institucional.
  • Evaluar conversaciones de prensa, talento, alianzas, colaboración, proveedores o relaciones profesionales.
  • Operar, proteger y mejorar el sitio web institucional.
  • Atender obligaciones legales o requerimientos válidos cuando corresponda.

4. Bases de licitud consideradas

  • Consentimiento, cuando una persona entrega voluntariamente sus datos para una finalidad informada.
  • Medidas precontractuales o contractuales, cuando el contacto se vincule con una relación profesional, comercial o de colaboración.
  • Interés legítimo, cuando sea pertinente, proporcional y no afecte indebidamente los derechos y libertades del titular.
  • Obligación legal, cuando una norma aplicable exija conservar, comunicar o tratar información.

5. Derechos del titular

  • Las personas podrán solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de sus datos personales, de acuerdo con la normativa aplicable.
  • Para ejercer estos derechos, escribe a hola@agoralabs.cl indicando nombre, medio de contacto, derecho ejercido y los datos o tratamiento asociado a la solicitud.
  • Podremos requerir antecedentes razonables para verificar identidad o precisar la solicitud antes de responder.

6. Conservación

  • Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente.
  • Cuando proceda, la información será suprimida, anonimizada o mantenida únicamente por el plazo exigido por una obligación legal o por una necesidad legítima documentada.

7. Proveedores, encargados y transferencias

  • El sitio puede apoyarse en proveedores de hosting y servicios tecnológicos para operar la infraestructura, seguridad, disponibilidad y comunicaciones.
  • Actualmente el sitio está desplegado temporalmente en Vercel. Algunos proveedores tecnológicos pueden operar infraestructura fuera de Chile.
  • No se prometen certificaciones, garantías regulatorias ni condiciones de transferencia internacional que no hayan sido formalmente verificadas.

8. Seguridad y privacidad desde el diseño

  • Agora Labs declara una intención de aplicar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información recibida.
  • Estas medidas podrán incluir control de accesos, minimización de datos, revisión de proveedores, limitación de finalidades y actualización progresiva de procesos internos.
  • La seguridad se abordará como una gestión de riesgos continua, con controles razonables y revisión progresiva de procesos.

9. Automatización, perfiles e IA

  • El sitio institucional no realiza decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni perfilamiento significativo de personas.
  • Si en el futuro se incorporan herramientas de IA, analítica avanzada, personalización o automatización que traten datos personales, esta política deberá actualizarse antes de su uso productivo.

10. Cambios y contacto

  • Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, tecnológicos, operativos o de proveedores.
  • Las versiones relevantes deberán indicar fecha de actualización y mantenerse accesibles en el sitio.
  • Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos, escribe a hola@agoralabs.cl.
Nota: esta política está redactada como versión preliminar para preparación institucional frente a protección de datos personales en Chile. Debe ser revisada por asesoría legal antes de su adopción definitiva. Si se activa un formulario real, analítica, CRM, newsletter o automatización de correo, debe actualizarse para reflejar con precisión esos tratamientos.